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患者様の権利
私達は、「患者様中心の医療」を実践して参りたいと考えております。
医療は、患者様と医療提供者とが互いの信頼関係に基づき、協働してつくり上げていくものであり、患者様に主体的に参加して頂くことが必要です。
当院は「患者様の権利」を守り、患者様の医療に対する主体的参加を支援します。
患者様の権利
- だれでも、どんな病気にかかった場合でも、その人格・価値観などを尊重され、医療提供者と相互に協力し、良質な医療を公平に受ける権利があります。
- 病気・検査・治療・見通しなどに関し、理解しやすい言葉や方法で、納得できるまで十分な説明と情報を受ける権利があります。
- 十分な説明を受けたうえで、治療方法などを自らの意思で選択する権利があります。
- 診療の過程で得られた個人情報の秘密が守られ、病院内での私的生活を可能な限り他人にさらされず、乱されない権利があります。
- 自らの診療記録等の情報開示を求める権利があります。
患者様の責務
患者様が良質な医療を受けるためには、医療提供者に対し、健康に関する情報を正確に提供する責務があります。また、すべての患者様が適切な治療を受けられるようにするため、患者様には他の患者様の治療に支障を与えないように配慮する責務があります。
セカンドオピニオンに協力します
治療方針は、医師からの検査結果をお聞きになり充分に納得された上で、患者様自らが決定し、協働しながら治療を進めていくことが当院の基本的な考えです。
しかし治療法の選択にあたり、主治医以外の医師の意見を参考にしたい方もおられると思います。
当院では、そのようなお考えの方のために、必要な資料や検査結果をご用意いたしますので、ご遠慮なく主治医、看護師にお申し付けください。
個人情報保護方針
当院では、患者様の個人情報については下記の目的に利用し、その取扱いには万全の体制で取り組んでいます。なお、疑問などがございましたら担当窓口にお問い合わせください。
熊本整形外科病院長
当院での患者様の個人情報の利用目的は
1.院内での利用
- 患者様に提供する医療サービス
- 医療保険事務
- 入退院等の病棟管理
- 会計・経理
- 医療事故等の報告
- 当該患者様への医療サービスの向上
- 院内医療実習への協力
- 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
- その他、患者様に係る管理運営業務
2.院外への情報提供としての利用
- 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務等の業務委託
- ご家族等への病状説明
- 保険事務の委託
- 審査支払機関へのレセプトの提供
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
- 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
- その他、患者様への医療保険事務に関する利用
- 医療の質の向上を目的とした院外臨床研究
3.その他の利用
- 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 外部監査機関への情報提供
- 上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。
- お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
- これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。
- 治験又は製造販売後臨床試験に係る調査及び支援業務の委託
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
当院は信頼の医療に向けて、患者様に良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。「患者様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
1.個人情報の収集について
当院が患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護および患者様の医療にかかわる範囲で行います。
その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウエブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。
2.個人情報の利用および提供について
当院は、患者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
- 患者様の了解を得た場合
- 個人を識別あるいは特定できない状態に加工（注1）して利用する場合
- 法令等により提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合等を除き、患者様の許可なく、その情報を第３者（注2）に提供いたしません。
3.個人情報の適正管理について
当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
4.個人情報の確認・修正等について
当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
5.問い合わせの窓口
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。
窓口「医療相談室」
6.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
平成17年4月1日策定
平成29年5月30日改定
熊本整形外科病院
- 単に個人の名前などの情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。
- 第３者とは、情報主体および受領者（事業者）以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。
・この方針は、患者さんのみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取扱います。
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